Het is opletten geblazen voor wie trouw is aan zijn oude apparatuur: wie een oude smartphone heeft, kan volgende maand wel eens niet meer in zijn bankapp komen. Daarvoor waarschuwen de banken en ook ouderenorganisaties. Dat komt door de updates van het besturingssysteem van slimme telefoons: voor de iPhone is dat iOS (van Apple) en voor de meeste andere telefoons is dat Android (van Google). Die updates zijn steeds nodig, om telefoons goed beveiligd te houden en de steeds zwaardere taken die we door de telefoon laten doen soepel te laten verlopen.
Oudere telefoons kunnen die steeds snellere en zwaardere besturingssystemen niet altijd meer aan. De chips in de telefoon zijn dan te traag geworden. Google en Apple stoppen op een gegeven moment dan ook met het ondersteunen van die oudere telefoons: die krijgen geen upgrades meer. Dat heeft dan weer consequenties voor de bankapp. Om die namelijk veilig te houden, moeten die ook steeds meegaan met de nieuwe versie van iOS en Android.
Als een telefoon geen upgrade meer kan krijgen, houdt ook het aanpassen van de bankenapp op. Dat is vanaf maart in ieder geval het geval bij de apps van ABN Amro en ING. Die eerste wil Android 12 en iOS-versie 16 (niet te verwarren met de iPhone 16) of hoger zien bij klanten. ING ‘doet’ nog Android 11 en hoger. Op toegankelijkbankieren.nl wordt omschreven hoe je kan controleren of jouw telefoon nog een upgrade kan krijgen − of dat een nieuw toestel noodzakelijk is.
Meer info:
ANBO-PCOB
Seniorweb
Bankinformatiepunt
